一、穿衣戴帽

用棉麻织物、塑料泡沫等保温材料包扎暴露在外的供水管道、水龙头等供水设施。室外水表井内应填满锯末、棉絮或其他保温材料，罩上塑料布，并盖好水表箱盖。水表安装在楼道内的还要注意随手关闭楼道门。

二、室内保温

天寒时，特别是夜晚应做好室内保温，确保室内温度在零摄氏度以上，防止供水设施上冻。

三、温水解冻

对已冰冻的供水设施，宜先用热毛巾裹在水龙头上，浇温水使其解冻。拧开水龙头，用温水沿水龙头向管道浇淋若浇至水表处仍无水流出，则说明水表也冻住了，此时再用热毛巾包在水表上，温水浇淋，切勿用开水激烫或用火烤，否则会烫坏水表。

四、滴水成线

严寒天气，可在晚间稍稍拧开水龙头滴水成线，保证管内自来水流动，可有效预防管道冻堵。滴下的水可以使用合适的容器接着，以节约用水。

五、排空设施

如果长期外出，可在离家前将水表阀门关闭，排空管道内的自来水。

如遇任何用水问题，可拨打24小时供水服务热线：0557-3766789。