关于智慧水务系统升级及暂停营业收费的通知

尊敬的广大用户：

依据砀山县城乡供水一体化项目建设进度安排，我公司定于近期实施智慧水务系统的切换与升级工作。因系统升级需要，所有线上业务将分阶段暂停服务，其中营业收费系统率先进行升级，网上营业厅的其他业务随项目进度跟进。现将具体安排通知如下：

一、暂停收费时间

营业收费系统自2026年8月23日16:00起暂停收费，预计于2026年8月26日8:00恢复正常营业收费。

二、暂停服务范围

智慧水务系统切换与升级期间，包括营业厅柜台、微信公众号、支付宝及微信生活缴费在内的所有收费渠道均将暂停服务。同时，网上营业厅、政务网、皖事通营业厅等各线上渠道的业务受理也将暂停，待营业收费系统升级完成后根据项目进度陆续恢复正常服务。

三、温馨提示

建议广大用户提前妥善安排缴费事宜，以免影响正常用水。如系统切换及升级提前完成并恢复服务，我公司将通过官方渠道及时发布通告。如有疑问，可拨打24小时服务热线：0557－3766789咨询，我们将为您竭诚为您服务。

感谢您的理解与支持。我公司将全力推进系统升级工作，通过更完善的服务体系，持续为您提供优质高效的服务。

特此通知。

砀山中环水务有限公司

2026年8月21日