日前，砀山县东宫大酒店有限公司负责人阚先生来到砀城供水客户服务中心，把一面写着“热心聚力送清泉 贴心为企办实事”的锦旗送给供水工作人员。

该公司三层正在装修中，几天前通过“安徽政务服务网—水电气网”联合报装平台提出装水等申请。供水、供气公司高效协调联动、当天办结，实现了用水户当天申请、当天就用上了自来水。

砀山县通过水电气网联合报装平台服务，不仅减少了水、电、气、网运营企业跑动次数，降低了时间和人力成本，而且，更大程度提高了为企办事的便捷度，减轻了用户“跑多家、多家办”所耗费的时间精力，体现了“一个申请、四项办理”的便利性。

近年来，该县城市管理局大力开展优化营商环境活动，通过找差距、补短板、强弱项，深入推进“放管服”，认真落实“四减”，构建服务供水新模式，让供水服务更便民、企业入驻更便捷。

减时限。通过实施提前介入、前置服务、政企信息互联共享、优化内部流程，压缩供水报装时间，工程接入时间压缩为1个工作日。

减材料。线上报装只需填写企业信息，无需提交其他任何材料；线下窗口设立代办员，帮助用户填写企业基本信息，第一时间转交相关部门跟进服务。通过大大压缩申请材料数量，实现了企业用水报装“零材料”，打造流程简、效率快、标准高、形象优的高质量供水服务。

减环节。在安徽政务服务网搭建企业用水外线接入并联审批平台，在砀山县政务服务大厅设立水电气接入工程联合审批窗口，实行线上线下全过程“一门式”集成服务和帮办服务，整合优化用水电气报装外线工程申报程序，实行水电气接入外线工程规划许可、绿化许可、路政许可、占用挖掘道路许可等，形成“一家牵头、并联审批、限时办结”工作模式，对符合条件的供水外线接入工程实行告知承诺制审批，优化服务质量，降低企业外线工程建设成本、施工难度，把服务目标从“一次办结”提升为“一次办好”。

减成本。印发《砀山县清理规范城镇供水供电供气行业收费促进行业高质量发展实施办法》，不向用水企业收取建筑区划红线外任何费用。从市政供水管网至企业建筑红线区的所有费用及计量器具全部免费，降低企业经营成本，助推企业更好发展。减免企业城市道路占用、挖掘修复、绿化迁移管养等费用，对供水企业建筑区划红线连接至公共管网发生的入网工程建设费用及建筑区划红线外的城市道路挖掘修复、绿化迁移管养等相关费用全部由财政补贴。目前，该县非居民用水由2.1元/方下调至1.75元/方。 （李艳龙）

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